Endlich Zeit, die richtigen Dinge zu tun!

2020 ist vorbei, 2021 wird nicht besser?! 

Provokant gedacht, nicht wahr? Für viele von uns bleiben Dinge “im alten Jahr” liegen, um die wir uns immer kümmern wollten. Seien es Themen in der Buchhaltung, eine Reparatur, aber auch die nötige Datenpflege Ihres CRM. Alles Dinge, die wir gern vor uns herschieben ….

Darum gehen wir es an!

Da wir wissen, dass Datenpflege, Aktualisierung und Korrektur zu den wichtigen aber unbeliebten Aufgaben in vielen Unternehmen gehören, unterstützen wir unseren Kunden gern dabei. Sei es der beliebte Service-Call zur Abfrage der aktuellen Daten und der Befindlichkeit des Kunden oder die Recherche der korrekten Adressdaten von Unternehmen im Internet. T+R Dialog bietet für alles eine passende Lösung.

Unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite, damit alle Kundendaten bald wieder korrekt sind und für die nächste Kundenaktion genutzt werden können.

Wissen Sie, wie aktuell Ihre Daten sind? Wie viele Umzüge und Sterbefälle haben stattgefunden, ohne dass Sie davon erfuhren? Genügt die Qualität Ihrer Datenbanken den Anforderungen der EU-DS-GVO?

Machen Sie jetzt den Test! Lassen Sie Ihre Daten in einem kostenlosen adressenAUDIT anhand der Nachsende-Anträge der Deutschen Post überprüfen. Wir prüfen Ihre Daten auf Korrektheit und Aktualität, sodass Sie diese unbedenklich weiter nutzen können.

Unsere Kunden vertrauen auf T+R Dialog seit vielen Jahren. Wir arbeiten für Unternehmen aus dem Handel, dem  Gesundheitsbereich, der Kultur und vielen anderen Branchen. Selbstverständlich können alle Kollegen von T+R Dialog in ihren Home-Offices und voll digital die Kundenanliegen bearbeiten und stehen gern auch für alle Fragen Ihrer Kunden zur Verfügung.

Wünschen Sie weitere Informationen zu unserem Gratis-Angebot „adressenAUDIT“ oder der Aktualisierung Ihres CRM? 

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine kurze E-Mail. Wir sind gerne für Sie da.

„Nichts in der Geschichte ist beständiger als der Wandel“

Charles Darwin

2020 war für viele ein außergewöhnliches Jahr, das uns vor hohe Herausforderungen gestellt hat.  Vieles hat sich verändert, womit wir nie gerechnet hätten. Werte wurden neu geordnet – Gesundheit, Familie, Zusammenhalt und innere Zufriedenheit stehen wieder an erster Stelle. Aber auch in der Gesellschaft und im Geschäftsleben ist die Zeit nicht stehen geblieben.

Die Digitalisierung ist um ein Vielfaches schneller vorangeschritten, als wir dachten. Das Arbeiten aus dem Home-Office ist plötzlich zu unserem neuen „normal“ geworden. Und Winken ist das neue Händeschütteln!

Es gilt, positiv in die Zukunft zu blicken. Bleiben Sie gesund.

Wir wünschen Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und für das neue Jahr Glück, Erfolg und Zufriedenheit.

Mit vorweihnachtlichen Grüßen

Ute Tobien + Team

Das Team von T+R Dialog ist ab dem 21.12.2020 bis 08.01.2021 im Weihnachtsurlaub und ab dem 11.01.2021 (nach dem Shutdown) wieder mit vollem Elan für Sie da.

Wie Sie zukünftig mit Ihrer Agentur zusammenarbeiten – neueste Studienergebnisse

Wir erleben aktuellen einen unglaublich beschleunigten Wandel – nicht nur als Verbraucher und Kunde, sondern auch als Unternehmer und Agentur. Um diesen Wandel zu untersuchen hat der Suchmaschinengigant Google in diesem Jahr eine Studie in Auftrag gegeben. Diese Studie untersucht die veränderte Beziehung zwischen Unternehmen und Agenturen.

Schnelle Transformation und strategische Partnerschaften

Unternehmen verlangen eine immer höhere Anpassungsfähigkeit bei ihren Partnern. Als Agentur muss man sich auf eine wesentlich höhere Geschwindigkeit bei der Adaption neuer Geschäftsmodelle einstellen und kreative Lösungen für neue Herausforderungen bieten.

Dazu gehören neben neuen (digitalen) Produktlösungen auch eine größere Fokussierung auf Daten.

Individuelle Mailinglösungen

Um sich auf sein eigentliches Kerngeschäft zu konzentrieren, setzen Unternehmen immer mehr auf Outsourcing auf erfahrene Partner. Denn nur gemeinsam lassen sich die großen Veränderungen in Zukunft bewältigen.

„Sofort“-Termine

Durch eine digitale Anbindung an den Kalender unserer Kunden vereinbaren die Mitarbeiter von T+R Dialog alle Termine in Echtzeit. Unsere Kunden erhalten die Vereinbarung zusätzlich per E-Mail.

Wie können Agenturen ihre Partner am besten bei der Transformation unterstützen?

Daten und Analysen: Mit den richtigen Daten lernen Unternehmen immer besser zu verstehen, wie ihre Zielgruppen ticken. Damit können genau die richtigen Aktionen zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe gestartet werden.

Marketingtechnologie und kreative Inhalte: Neben den Daten und Auswertungen, die moderne Technologie schon heute ermöglichen, können Agenturen kreative Inhalte erstellen und damit koppeln. So entstehen möglichst individuelle Lösungen, die idealerweise genau auf den Kunden zugeschnitten sind.

Kundenorientierung: Durch die Einbindung der Agentur als strategischer Partner ist auch die Nutzung von Insights aus dem Kundenverhalten viel einfacher möglich. Damit kann die Agentur genau dann tätig werden, wenn der Bedarf besteht. Möglich ist dies z.B. durch die Nutzung von Messengern, individuellen Zufriedenheitsbefragungen oder telefonische Lösung von Problemen bei Kundendaten

Zusammengefasst geht es darum, dem Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten und damit wesentlich stärkere Beziehungen und Bindungen aufzubauen.

Wachstumsfelder in der Zusammenarbeit

Marketingberatung

Als Agentur übernimmt T+R Dialog die Marketingberatung der Kunden. Wir stimmen Prozesse und Aktionen aufeinander ab, um optimale Ergebnisse zu erreichen.

Intelligentere Prozesse

Durch die Nutzung von Daten bei der Beurteilung der Wirksamkeit einer Aktion sind Rückschlüsse auf die weitere Gestaltung und Folgeaktionen möglich. Unsere Spezialisten am Telefon nutzen die Daten z.B. um eine bessere Beratung der Kunden durchzuführen.

Gemeinsame Ziele

Als großer Umsatztreiber für Unternehmen verstehen wir uns als wichtiger Teil unserer Kunden. Wir nutzen unsere Möglichkeiten für bestmögliche Ergebnisse beim Kunden zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Gehen Sie mit uns den Weg zu einer intensiven Zusammenarbeit! Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine kurze E-Mail. Wir beraten Sie gern und unverbindlich.