Stammkunden begeistern – Wenn aus Kunden Fans werden

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Ihre Kunden sind Ihr Kapital! Sie können Ihnen eine Menge Zinsen bringen, wenn Sie diese gewinnbringend einsetzen. Wie erfolgreich Sie mit Ihrer Kundendatei agieren können, hängt letztendlich davon ab, wie detailliert, umfassend und aktuell Sie Ihre Daten abrufen können.  Immer wieder konzentrieren sich Unternehmen verstärkt auf die Neukundenakquise und vernachlässigen dabei Ihre Stammkunden, dabei ist es erwiesenermaßen bis zu „sechsmal preiswerter, mit einem bestehenden Kunden ein Folgegeschäft zu machen, als einen Neukunden zu gewinnen“.  Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Kunden nicht nur zu halten, sondern sie auch zu begeistern und sprechen sie immer wieder zum richtigen Zeitpunkt mit einer relevanten Nachricht an. Der Weg zur langfristigen Kundenbeziehung führt über die Kundenzufriedenheit. Durch eine Kundenzufriedenheits-Befragung erfahren Sie genau, wo Sie stehen und was Ihre Kunden von Ihnen wollen.

Dialogmarketing bietet hier die perfekten Instrumente um direkt mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten,

wie z. B.:

Sprechen Sie mit uns, wir sprechen mit Ihren Kunden. T+R Dialog Marketing verbindet bedarfsgerechte Maßnahmen zu einem schlüssigen Cross Media-Paket. Ob B2B-, B2C- oder Non-Profit-Bereich – mit einem Dialogmarketing-Mix aus Mailings, Calls und Online-Maßnahmen wie z.B. Business-Apps, werden Ihre Ziele bei der Stammkundenbindung passgenau realisiert.